aktueller Kursfahrplan

29.05.2019 Zahnarzt & Helferin

Patientensteuerung/-bindung in Zeiten der Geizkultur

Referentin:Antonia Montesinos (Fa. check & change)
Datum:Mittwoch, 29.05.2019
Zeit:14:00 - 18:30 Uhr
Gebühr:149,- EUR pro Person zzgl. MwSt.
Punkte:5
Ort:Freiberg, Dental-Labor Schierz

Patientensteuerung/-bindung in Zeiten der Geizkultur

Begeistern Sie Ihre Patienten!

Patienten sind sehr unterschiedlich und haben ebenso unterschiedliche Ansprüche an die

Behandlung und somit an die jeweilige Praxis.

Wer sind Ihre Patienten?

Was bewegt Ihre Patienten?

Welche Ängste oder Nöte plagen ihn?

Welche Erwartung hat der Neupatient?

 

Der Perspektivwechsel zeigt Ihnen eine neue Sichtweise und viele Möglichkeiten sich als

Wunschpraxis zu positionieren. 

Behalten Sie Ihre Patientengruppen im Blick und registrieren Sie zeitnahe Veränderungen in

der Zusammensetzung der Patientengruppen (A, B, C-Pat.).

Binden Sie Ihre Patienten in die Weiterentwicklung Ihrer Servicekompetenz ein und machen

ihn dadurch zum aktiven Teil Ihres Wachstums und der Positionierung auf dem

Patientenmarkt.

In diesem interaktiven Workshop ist jeder gefordert und kann seine Erfahrungen einbringen

und von den Erfahrungen der anderen profitieren.